Psicología Industrial – Organizacional
Para Herzberg la salud física como psicológica causan que las personas enfermen y a menudo se preguntaba: ¿Por qué la gente se conserva sana?
Factor Higiene.- Son la supervisión, las relaciones interpersonales, remuneraciones, prestaciones, políticas y prácticas, condiciones físicas del ambiente. Estas características no producen motivación pero si pueden producir insatisfacción.
Factor Motivación.- Son el puesto de trabajo, reconocimiento, responsabilidades y oportunidades, logros, crecimiento y desarrollo personal, estudios; la presencia de alguno de estas características produce satisfacción.
Teoría de Enriquecimiento del Trabajo
- Eliminar controles innecesarios
- Aumentar la responsabilidad de los empleados en el trabajo
- Asignar unidades naturales y complejas de trabajo
- Conceder autoridad y autonomía a trabajadores en sus actividades
- Elaborar informes internos sobre la calidad de desempeño
- Introducir nuevas e interesantes tareas.
- Asignar tareas especificas o especializadas
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